INSTRUÇÕES DE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

Na Studio Forma, nos dedicamos a oferecer um serviço de excelência, garantindo que seu pedido seja entregue em um prazo adequado e conforme suas expectativas. O prazo médio de entrega é de 45 dias úteis após a assinatura do caderno técnico que valida a industrialização do projeto. Recomendamos que consulte seu consultor para confirmar o prazo específico, pois ele pode variar conforme a demanda ao longo do ano, especialmente no final do ano, quando pode se estender para até 60 dias úteis.

Uma indústria com 20 mil metros quadrados e uma equipe de 150 profissionais altamente qualificados, temos a capacidade de gerenciar eficientemente a produção e atender a demanda dos nossos clientes. Essa infraestrutura robusta nos permite otimizar os processos de fabricação e garantir a qualidade de cada peça, ao mesmo tempo em que nos permite oferecer prazos de entrega competitivos.

Embora o prazo exato de entrega possa variar dependendo da complexidade do projeto, podemos assegurar que faremos o possível para atender suas necessidades dentro de um tempo adequado. Nossa prioridade é garantir a sua satisfação, e estamos comprometidos em trabalhar com eficiência para entregar seu pedido no prazo prometido.

Sim, na Studio Forma, você pode personalizar o design dos móveis de acordo com suas preferências!

Entendemos que cada espaço é único e reflete a individualidade de quem o habita. Por isso, oferecemos a oportunidade de personalizar o design dos móveis para atender às suas necessidades específicas e refletir seu estilo pessoal.

Nossa equipe de designers e consultores está aqui para ajudá-lo a criar móveis que se encaixem perfeitamente em seu ambiente, desde a escolha dos materiais até os detalhes de acabamento. Seja ajustando as dimensões, escolhendo entre uma variedade de cores e texturas, ou adicionando elementos personalizados, estamos comprometidos em transformar sua visão em realidade.

Com a Studio Forma, você não apenas adquire móveis de qualidade excepcional, mas também tem a liberdade de personalizar cada detalhe para garantir que sua casa seja verdadeiramente sua. Entre em contato conosco hoje para começar a criar os móveis dos seus sonhos!

Garantia e Prazo de Móveis: O Compromisso da Studio Forma

Na Studio Forma, cada móvel é mais do que uma simples peça de mobiliário; é um símbolo de estilo, design e durabilidade. Entendemos a importância de oferecer não apenas produtos de qualidade, mas também garantias sólidas para garantir sua satisfação contínua. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre nossos prazos e garantias:

Prazos de Garantia

• Componentes de Madeira: Cinco anos de garantia contra defeitos de fabricação.
• Ferragens: Mesmo período de cinco anos de garantia para sistemas deslizantes, dobradiças, corrediças, fechaduras e acessórios metálicos.
• Revestimentos em Tecidos ou Laminados Sintéticos: Garantia de um ano contra defeitos de fabricação.
• Componentes de Poliestireno ou Metacrilato: Cinco anos de cobertura.
• Alumínio: Garantia de cinco anos para perfis, puxadores, estantes, prateleiras e estruturas de mesas.
• Vidros: Varia de acordo com o tipo de vidro, indo de um ano para espelhos em ambientes específicos até cinco anos para vidros da linha Cristallo.
• Componentes Eletrônicos: Um ano de garantia para fontes de alimentação, retransmissores de sinal, fechaduras eletrônicas e luminárias LED.

O Que Está Coberto pela Garantia?

A garantia abrange reparo e/ou substituição de produtos com defeitos de fabricação ou montagem, confirmados por nossos técnicos autorizados. Além disso, oferecemos assistência técnica e reposição de peças enquanto a fabricação estiver em curso e até mesmo após sua cessação, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Extinção da Garantia

A garantia expira após o prazo determinado, ou se houver transferência dos produtos sem o serviço de técnicos credenciados pela Studio Forma. Uso indevido, falta de manutenção ou ajustes não autorizados também podem extinguir a garantia.

O Que Não Está Coberto pela Garantia?

Danos causados por agentes da natureza, desgaste natural, sobrecargas de peso, infestações de insetos, infiltrações de água, produtos expostos em showrooms e variações naturais nas características dos materiais não estão cobertos pela garantia.

Na Studio Forma, nosso compromisso vai além de simples móveis; é sobre oferecer tranquilidade e confiança para que você desfrute de seu espaço com estilo e sem preocupações. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja sempre excepcional.

Você pode entrar em contato pelo whatsapp, telefone ou uma de nossas redes sociais que nossos especialistas entrarão em contato. 

Agendar uma reunião para discutir móveis planejados é fácil e conveniente. Você pode entrar em contato conosco de diversas maneiras. Se preferir uma comunicação rápida e direta, basta nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp. Nossa equipe estará pronta para responder e agendar a reunião de acordo com sua disponibilidade.

Se preferir uma conversa mais pessoal, estamos disponíveis por telefone. Basta ligar para o nosso número e um dos nossos especialistas terá o prazer de marcar a reunião para você.

Além disso, estamos presentes nas redes sociais. Você pode nos contatar através de mensagens diretas ou comentários em nossos perfis. Assim que recebermos sua mensagem, providenciaremos o agendamento da reunião.

Nossos especialistas estão prontos para ajudá-lo a transformar suas ideias em móveis planejados que atendam às suas necessidades e estilo de vida. Não hesite em entrar em contato conosco para começar a planejar seus móveis sob medida hoje mesmo!